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在中立的场地进行谈判,对于带有冲突性的谈判是更为有利的,一方面你可以控制对方的权力感知,另一方面你还能够充分利用在中立场地谈判的优势。 一直以来,我总是被人们冠以“星巴克谈判家”或者“咖啡厅谈判家”的称号。 因为如果谈判不是高度机密的话,我就会将场地选在咖啡厅,这样做有如下好处: 咖啡厅是中立场所。 咖啡厅的桌子一般都是圆的。 通过买咖啡这一行为,你可以充分利用互惠主义法则(参见第十四章〕并且还可以在一个相对更加友好的环境里与对方建立亲密关系。 早在16世纪的时候,人们就经常在伦敦城内的咖啡厅里进行谈判了。 当时的人们对谈判还真的是有所悟性的。家中有亲人离世后,找朋友来你家陪伴你的家人。然而尽管如此,我仍然难以接受圣诞老人从西班牙来。我关注内心的一些行之有效的方法, 比如正念冥想,来自东方的智慧。 而且,理解我们有不同的部分是一回事,而懂得如何与他们合作是另一回事。毫无疑问,在他结束谈判之后,他的顾问告诉他卡扎菲信守诺言的可能性不大,因为他在拍照的时候保持的姿势也同样能让对方看到他的脚底板。我在哈佛大学法学院的一次女校友聚会上听过她的演讲,她当时担任学院院长。 当时,许多优秀的女性都向作为院长的卡根抛出了问题和批评,而她也表现出了惊人的应变能力。 她耐心听取每个人的发言,随后都给予了针对性的回答。 通过对最近一份非常复杂的法律判决的分析,她展现了思想者的分析才华。 紧接着,当一位校友诉说自己所在的少数群体被学院忽视时,她又展现了恋人的温暖和关怀。 她运用梦想家的愿景激发了听众对学院未来的期待,又调动勇士的执行力,顺水推舟地鼓动听众慷慨解囊,为一项数百万美元的投资捐款。 作为法学院院长,卡根显示了在不同内在谈判者之间自由切换并充分发挥的祌奇能力。” 考虑一下杰西卡理赔案中律师们使用的策略。
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