有时候他们会签下在旁人看来匪夷所思的协议
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“既然你想怎么做就怎么做，那还要菜谱干什么。然而，许多当事人并未意识到，为了证明谈判的解释权和主导权掌握在谁的手中、自身有多么优秀，以及希望获得对手认可，有时候他们会签下在旁人看来匪夷所思的协议。提前3分钟接受安检，却让那名残疾人承受尴尬，这么做值得吗。你为什么要这样做。 ”史蒂芬需要给出合理的解释：如果史蒂芬足够诚实，他可能会说：“我这么做，只想让你同意我的报价。 我向你道歉，请你原谅我。后来有人告诉我，这种事情简直司空见惯。 会谈的氛围环境一一你们的会议将会在什么时间、什么地点举行。 你有没有必要带一点儿小礼物，作为对对方尊重的表示。 你们的座位安排应该是什么样的。 应该给对方留出多少人的座位。理解了后者，我们也就能理解什么是“在场感”了。 （见图10.2〕 根据研究人员米卡安德斯雷（組⑶203167〕的总结，态势感知包括三件事：一是注意你身边的动向，二是立即判断事态的严重性，三是预测下一步的变化。
我是否表现得太纠结了。 我如何确定他在跟着我的思路走。 ”确保他在跟着你的思路走，但如果之后他开始一个接一个地提出问题，你就会知道他在企图获取更多信息。你的邮件应该让人们想要以礼貌的方式、心怀敬意地对待，而不是以一种无所谓的方式随意处理。 群发电子邮件（或抄送给所有人的〕可能会引起混乱和误解。 对这样的邮件，收件人可能会插言回复，而且对自己说的话也不负责。 所以一定要单独给每一位收件人发送邮件，不要一下子回复给所有人。 如果你觉得你邮件里要写的东西可能会引起争议的话，那么一定要直接单独发送，而不是抄送给多名收件人。你的同事们是否也会谈论私人话题呢，还是这种事最好不说。 你是否愿意接受那些错怪了你的人的指责。 团队中，谁是那个适合与你的客户协商延期付款的人选。 告诉丈夫取消看电影约定的最佳方式是什么。他倾听了我的诉说，感受到了我面临的艰难处境，最后想出了这个办法。当你和对手谈判时，你看到他在微笑，你一直在讲话，而他笑得越来越灿烂。这样的举动会向对方传达一个信息：在这个国家或者地区，你还是有关系的，而且你也能够为这个国家带来经济上的利益。
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