甚至在当面谈论你自己的时候
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相互冲突之下，或是与对手斗争到底、一较高下，或是心有不甘、无奈让步，谈判渐渐成为死局。 此时，若有第三种方法可以促成签订双方利益均得到反映的协议，相信无人可以拒绝，谈判学正是致力于此。今晚，我代表的是艾滋病群体。譬如，当我和某公司协商客服事宜时，我讨厌不得不在电话中久等。他们的幽默感，和他们的谈判风格一样，有时候可能会有一点儿粗糙或者听起来有点儿奇怪。 举个例子吧，一个澳大利亚人跟你谈论他的某个朋友的时候，甚至在当面谈论你自己的时候，他们的讲话方式往往都有一点儿不太中听。认真准备，考虑咨询专业人士。对方对于达成的协议的满意度怎么样。 这样做，你不仅提高了谈判成功的可能性，还有助于实现更好的谈判效果。 第十章策略：全局考虑 当谈判对手进入房间时，麦克吉姆开始观察他们的身体语言。 “约瑟门德斯看起来很紧张，和其他人没有眼神交流，一直咔嗒咔嗒地按着钢笔的上端，”他想，“盖瑞波特充满自信，他灿烂地微笑着，环顾房间。请牢记： 进行团队任务部署一一这种部署可以包括团队任务分配：什么人要说什么话，怎么说。拉尔斯听说了这个消息，随即要求这几名同事取消会议。 然后，他给马科斯发了一封电子邮件，指示他取消会议。 拉尔斯要求马科斯首先与他面谈，然后才能和别人谈话。 下面是马科斯所描述的接下来发生的事情。 马科斯的讲述：我收到了拉尔斯的一封电子邮件，他告诉我他己经取消了会议。 这让我觉得肾上腺素直往上涌。团体谈判 到此为止，我在本章中谈到的都是一对一的谈判，但是你可能会遇到很多人参加的谈判。 对方可能来了三四个人坐在桌对面，而你身旁只有一个同伴。 别羡慕他们，谈判来的人多，可能还会因为观点相左而影响谈判。 位高权重的人有时甚至不会在谈判桌上露面。“何人”技巧 你应该向谁去要求打折呢。
船长应当做什么。我们不去做，或者做不到，这都是常态。意识到詹森正在使用谈判策略，杰弗里本可以咬定报价不放松，看詹森下一步采取什么行动。 为了推进谈判，杰弗里也可以这么说：“要我怎么做，才能缓解你的压力呢。” “简直不能相信。在这里，我的看法开始偏离一些传统观点。 是的，面对可能发生的威胁时，我们无法当即判断自己该做出怎样的生理反应。 是的，我们倾向于采取行动来实现自我保护。不过一旦满员，你就得在候补名单上排着了，我不一定能保证你有学位。咱们来寻找一下中间地带吧。 步。大海在我面前铺展开来，阳光普照。否则，别人可能会觉得你不诚实。 你也会因此失去影响力，从而彻底丧失说服能力。
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